13. SAP B1 Help – Trợ giúp SAP Business One

Khi gặp khó có thể xem các tài liệu

Online Help – Trợ giúp trực tuyến #

• Có một số cách để nhận thông tin bổ sung về một nơi mà bạn không hiểu: Nhấn F1 để nhận trợ giúp phù hợp với ngữ cảnh của màn hình cụ thể bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, có thể thiếu các tệp tương ứng. Trong trường hợp này, hệ thống sẽ hỏi bạn liệu có muốn tải xuống các tệp tương ứng từ SAP Help Portal hay không.
• 

• Nhấn Shift + F1 để nhận trợ giúp theo ngữ cảnh của trường dữ liệu.
• Go to the Main Menu Bar/Help/Support Desk/Find a Solution để hiển thị cửa sổ Thư viện SAP. Ở đây, bạn có thể tìm kiếm một giải pháp bằng từ khóa.
• Go to Help/Welcome Screen để mở một cửa sổ với các liên kết đến các hướng dẫn và tài liệu bổ sung khác.

SAP Business One Customer Portal – Cổng khách hàng SAP Business One #

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi của mình trên Cổng khách hàng SAP Business One. Cổng này cung cấp tài liệu để giúp bạn làm chủ nền tảng ERP. Để giúp bạn tìm hiểu các tài liệu cụ thể, cổng thông tin được chia thành nhiều khu vực phù hợp với các loại hoạt động cụ thể:

• Get Support – Nhận hỗ trợ: vấn đề hỗ trợ kỹ thuật, cơ sở dữ liệu SAP Notes, yêu cầu chìa khóa cấp phép, v.v.
• Solution Overview – Tổng quan về giải pháp: thông tin chung về hệ thống ERP, tích hợp SAP Business One với gia đình SAP Business Suite.
• Documentation – Tài liệu: ghi chú về phiên bản phát hành, hướng dẫn và tài liệu khác liên quan đến phiên bản mới nhất.
• Education – Giáo dục: các khóa học trực tuyến về các thành phần và mô-đun chính của SAP Business One, chẳng hạn như dữ liệu chính, kế toán, mua hàng, ngân hàng, bán hàng, v.v.